Roosterplaats is geblokkeerd: hoe krijg ik weer toegang?

Uw Roosterplaats-account wordt automatisch geblokkeerd als er te veel facturen openstaan. Zodra de openstaande facturen betaald zijn, heeft u weer toegang. Betaalt u via iDEAL, dan wordt het account direct gedeblokkeerd. Bij een bankoverschrijving duurt dit langer, omdat de betaling eerst verwerkt moet worden.

Waarom is mijn account geblokkeerd?

Klanten ontvangen eens per kwartaal een factuur. Als er meer facturen openstaan dan is toegestaan, blokkeert Roosterplaats het account automatisch. U ziet dan na het inloggen alleen nog de pagina met uw facturen.

Weer toegang krijgen

1. Log in op Roosterplaats en open het overzicht van uw facturen.
2. Betaal de openstaande facturen, bij voorkeur via iDEAL.
3. Na een betaling via iDEAL kunt u meteen verder met plannen.

Denkt u dat uw account ten onrechte is geblokkeerd? Neem dan contact met ons op via info@roosterplaats.nl.

Laatst bijgewerkt: 18-10-2026